auf unseren (sitz-)möbeln.
Bei der Lieferung einer Bestellung ist es wichtig, dass die Möbel auf Schäden und/oder Mängel überprüft werden. Wenn Sie etwas bemerken oder feststellen, ist es ratsam, den Zusteller sofort zu informieren. Es ist auch wichtig, dass Sie diese so schnell wie möglich an uns weiterleiten, damit wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen können.
Bei Schränken mit Schubladen und/oder Türen ist es wichtig, dass ein Möbelstück ordnungsgemäß auf den Aufstellungsort abgestimmt ist. Die meisten Möbel haben verstellbare Scharniere, Bodenkappen und/oder Schubladenführungen. Wenn ein Schrank nicht richtig eingestellt ist, kann sich dies nachteilig auf die Funktion der Schubladen und Türen auswirken.
Für ein Möbelstück gilt eine Garantie von zwei Jahren (bei normalem Gebrauch).
Für die Pflege unserer (Sitz-)Möbel und Sofas empfehlen wir die Pflegeprodukte von Oranje B.V. Auch diese Produkte wurden von uns gründlich getestet. Die Verwendung von anderen als den empfohlenen Produkten erfolgt auf eigene Gefahr und fällt nicht unter die Garantie. Schäden und/oder Verfärbungen, die z. B. durch Jeans, Knöpfe, Reißverschlüsse, Transpiration und die Einnahme von Medikamenten verursacht werden, sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.
garantie auf bodenkappen und rollen.
Rollen und Bodenkappen unterliegen auch bei normalem Gebrauch einem Verschleiß. Verschleiß oder Bruch der Kappen und Verschleiß der Rollen sind von der Garantie ausgeschlossen, unabhängig von der Nutzungsdauer. Es ist möglich, dass die Kappen oder Rollen Gebrauchsspuren auf Ihrem Boden hinterlassen. Tower Living ist nicht verantwortlich für Schäden an Böden, die durch Kappen oder Rollen verursacht werden. Kappen und Rollen können bei Bedarf bei uns bestellt werden. Sie können sich natürlich auch bei einem externen Anbieter nach einem geeigneten Kappen- oder Radtyp erkundigen.